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Detalles relativos a compras, productos/servicios solicitados y método de pago (excluyendo números de tarjeta de crédito completos, que son manejados por procesadores de terceros).

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Información proporcionada al contactar al soporte al cliente o dejar comentarios.

Datos Recopilados Automáticamente (Datos de Uso)

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Cómo Usamos Su Información

• Proveer y mantener el servicio (procesar pedidos, gestionar cuentas).
• Brindar soporte al cliente y responder consultas.
• Personalizar la experiencia del usuario (recomendaciones personalizadas).
• Para investigación y desarrollo (mejorar la plataforma/productos).
• Para comunicaciones de marketing y promociones (con consentimiento).

Compartición de Información (Divulgación)

• Service Providers: Podemos compartir su información con proveedores de servicios (por ejemplo, procesadores de pagos, alojamiento, análisis, soporte técnico).
• Business Partners: No compartimos ni vendemos su información personal. Es posible que compartamos información con socios comerciales si se trata de servicios co-branding o promociones conjuntas.
• Legal Reasons: Podemos compartir información si es requerido por la ley o para proteger los derechos/salud de la empresa.

Retención de Datos

Los datos se retendrán solo el tiempo necesario para cumplir con el propósito para el que se recopilaron o según lo exija la ley, como por ejemplo, para fines contables.

Sus Derechos sobre los Datos

• Acceso a sus datos.
• Rectificación de datos incorrectos.
• Supresión/ Derecho al Olvido.
• Oposición a la utilización de sus datos.

Medidas de Seguridad

Estamos comprometidos a implementar medidas de seguridad técnicas y organizativas para proteger sus datos personales contra el acceso no autorizado, la divulgación, el uso indebido, la modificación o la destrucción.

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